Informalo, entusiasmalo, coccolalo: è il tuo cliente

Siamo nell'era del cliente, non c'è dubbio. Un'era in cui nessuno subisce più passivamente i messaggi dei diversi media, ma anzi, proprio grazie alla molteplicità di mezzi di informazione, siamo tutti super informati, a volte persino più di chi informa per mestiere.
Il consumatore non si fida, legge, approfondisce, scrive per chiedere chiarimenti, confronta le diverse fonti, in qualsiasi ambito della vita quotidiana e per qualunque acquisto, dal carburante ai generi alimentari. Figuriamoci quando si tratta di acquistare casa.
E allora chi "muove" gli immobili in questo nuovo scenario? E' stato questo il tema del convegno organizzato dall'editore della nostra testata alla seconda edizione di Casa Mia, fiera dell'immobiliare che si è svolta dal 26 al 28 settembre a Cernobbio (CO) e a cui abbiamo partecipato con uno stand che è stato molto apprezzato dai visitatori della fiera.
La risposta al quesito, in realtà, è molteplice. Sicuramente oggi Internet è il primo strumento utilizzato da chi cerca - o vuole verificare cosa offre il mercato - una casa da acquistare.
Ma anche il potentissimo Google, spesso, non basta. Perchè costringe a lunghe navigazioni attraverso un quantitativo industriale di pagine di risultati prima di giungere a quello che veramente cercavamo.
Proprio a questo scopo è stato lanciato a fine settembre anche in Italia www.gohome.it, il primo motore di ricerca ad hoc per gli immobili, che grazie ai suoi potenti spider riesce a trovare esattamente quello che l'utente cerca, come se la domanda venisse posta a un agente immobiliare in carne ed ossa. GoHome è in grado di compiere ricerche tra oltre 2 milioni di annunci riferiti a immobili presenti sul territorio nazionale e filtra le informazioni che arrivano da siti indesiderati come forum, articoli di giornale o altre notizie.
Una volta trovato l'annuncio di nostro interesse, fondamentale è la presenza di immagini e foto dell'appartamento: quando si tratta di immobili in costruzione, già da qualche anno possiamo visualizzare qualcosa che ancora non esiste grazie ai "rendering", come quelli realizzati dalla MC2 Comunicazione.
Si tratta, infatti, di rappresentazioni virtuali di prodotti reali, ma non ancora esistenti: uno strumento utile a tutta la filiera, dal progettista all'utente finale. Se invece l'immobile è usato, quanto tempo ed energia si potrebbe risparmiare, se la prima visita si potesse fare direttamente online? E' quello che offre 3Qbe, un servizio pensato per risparmiare tempo ed energie. Si, perchè, la visita all'immobile viene effettuata attraverso il mouse, comodamente seduti di fronte al pc.
Un vero e proprio viaggio all'interno dell'abitazione, con possibilità di zoomare i particolari, navigare a 360? e soffermarsi sulle stanze o zone di interesse per avere maggiori dettagli, che appaiono in forma di testo.
Ultimo, ma non ultimo, l'efficienza energetica e la sostenibilità ambientale. Perchè, come hanno ricordato l'architetto Francesco Claudio Dolce e l'ingegner Gianluigi Aurelio Ambrosini (che curano la nostra rubrica ArchiEvoluzioni) l'obiettivo finale nell'acquisto di un immobile è anche il benessere dentro casa, che oggi coincide con consumare meno energia e tutelare l'ambiente.
Una "tecno-ecologia" fatta di materiali e impiantistica evolute (dal fotovoltaico alla geotermia), che si sta finalmente diffondendo anche nel nostro Paese, con soluzioni abitative di alto livello qualitativo sotto tutti i punti di vista.
Una vera nuova "tendenza" nel costruire, e soprattutto un nuovo modo di abitare, consapevole e sostenibile.
Il consumatore non si fida, legge, approfondisce, scrive per chiedere chiarimenti, confronta le diverse fonti, in qualsiasi ambito della vita quotidiana e per qualunque acquisto, dal carburante ai generi alimentari. Figuriamoci quando si tratta di acquistare casa.
E allora chi "muove" gli immobili in questo nuovo scenario? E' stato questo il tema del convegno organizzato dall'editore della nostra testata alla seconda edizione di Casa Mia, fiera dell'immobiliare che si è svolta dal 26 al 28 settembre a Cernobbio (CO) e a cui abbiamo partecipato con uno stand che è stato molto apprezzato dai visitatori della fiera.
La risposta al quesito, in realtà, è molteplice. Sicuramente oggi Internet è il primo strumento utilizzato da chi cerca - o vuole verificare cosa offre il mercato - una casa da acquistare.
Ma anche il potentissimo Google, spesso, non basta. Perchè costringe a lunghe navigazioni attraverso un quantitativo industriale di pagine di risultati prima di giungere a quello che veramente cercavamo.
Proprio a questo scopo è stato lanciato a fine settembre anche in Italia www.gohome.it, il primo motore di ricerca ad hoc per gli immobili, che grazie ai suoi potenti spider riesce a trovare esattamente quello che l'utente cerca, come se la domanda venisse posta a un agente immobiliare in carne ed ossa. GoHome è in grado di compiere ricerche tra oltre 2 milioni di annunci riferiti a immobili presenti sul territorio nazionale e filtra le informazioni che arrivano da siti indesiderati come forum, articoli di giornale o altre notizie.
Una volta trovato l'annuncio di nostro interesse, fondamentale è la presenza di immagini e foto dell'appartamento: quando si tratta di immobili in costruzione, già da qualche anno possiamo visualizzare qualcosa che ancora non esiste grazie ai "rendering", come quelli realizzati dalla MC2 Comunicazione.
Si tratta, infatti, di rappresentazioni virtuali di prodotti reali, ma non ancora esistenti: uno strumento utile a tutta la filiera, dal progettista all'utente finale. Se invece l'immobile è usato, quanto tempo ed energia si potrebbe risparmiare, se la prima visita si potesse fare direttamente online? E' quello che offre 3Qbe, un servizio pensato per risparmiare tempo ed energie. Si, perchè, la visita all'immobile viene effettuata attraverso il mouse, comodamente seduti di fronte al pc.
Un vero e proprio viaggio all'interno dell'abitazione, con possibilità di zoomare i particolari, navigare a 360? e soffermarsi sulle stanze o zone di interesse per avere maggiori dettagli, che appaiono in forma di testo.
Ultimo, ma non ultimo, l'efficienza energetica e la sostenibilità ambientale. Perchè, come hanno ricordato l'architetto Francesco Claudio Dolce e l'ingegner Gianluigi Aurelio Ambrosini (che curano la nostra rubrica ArchiEvoluzioni) l'obiettivo finale nell'acquisto di un immobile è anche il benessere dentro casa, che oggi coincide con consumare meno energia e tutelare l'ambiente.
Una "tecno-ecologia" fatta di materiali e impiantistica evolute (dal fotovoltaico alla geotermia), che si sta finalmente diffondendo anche nel nostro Paese, con soluzioni abitative di alto livello qualitativo sotto tutti i punti di vista.
Una vera nuova "tendenza" nel costruire, e soprattutto un nuovo modo di abitare, consapevole e sostenibile.
2008-10-13 Daniela Garbillo
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